La marque de Phoenix fonctionne selon un calendrier assez régulier s’agissant de la sortie de ses nouveaux produits, soit une nouvelle gamme de driver et bois de parcours tous les 18 mois. En juillet 2014, Ping créait l’événement avec la sortie du G30 et ses turbulettes. En janvier 2016, le G était principalement une mise à jour avec le concept « Dragonfly ». En juillet 2017, Ping devrait de nouveau créer l’événement…
Un calendrier bien rythmé
Adopter un calendrier de 18 mois pour sortir des nouveaux produits est une contrainte industrielle qui présente des avantages, et des inconvénients.
Au rayon des avantages, d’un point de vue consommateur, le client n’est pas pris en défaut par un rythme de sortie produits trop rapide, qui pourrait créer de la frustration, et de la dévaluation trop rapide.
Au rayon des inconvénients, d’un point de vue des ventes, les derniers mois marquent un essoufflement des ventes, surtout du fait de la sortie des nouveautés de concurrents qui seraient sur un rythme plus court.
Ping n’est pas la seule marque à respecter cette logique, et à s’y tenir contre vents et marées. C’est aussi le cas de Titleist.
Pour en avoir discuté avec Steve Pelisek (Président de Titleist Clubs) en février dernier, c’est une philosophie immuable, basée sur une logique de respect du consommateur « Titleist », et aussi un temps nécessaire pour développer un produit qui apporte une véritable valeur ajoutée par rapport au précédent.
Avant la crise des années 2013-2017, quand TaylorMade changeait le driver tous les ans, il y avait un véritable débat, et même opposition entre marques, sur ce calendrier. Ping comme Titleist n’ont jamais cédé à la tentation d’activer des ventes plus rapidement.
Pour PING, cela tient au fait que l’actionnariat familial, une singularité dans l’industrie, veut préserver son business-model long terme, en préservant une trajectoire rectiligne résistante aux vents parfois contraires.
